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Este Contrato Marco regula el acceso al Programa de Embajadores VACKSTAGES, a Core by VACKSTAGES y a los servicios asociados. Los elementos comerciales variables —precio, límite de subcuentas, duración, beneficios y tarifas administrativas— se documentan en la Ficha de Plan correspondiente y pueden actualizarse para altas futuras o renovaciones conforme a este Contrato.

Este documento se dirige exclusivamente a personas que contratan para fines empresariales o profesionales. La aceptación se produce mediante pago, firma electrónica, aceptación expresa en checkout, activación de cuenta o uso de cualquier elemento del Programa.

Índice
Partes, aceptación y prevalencia documental
Naturaleza profesional e independencia
Definiciones
Objeto, licencia de uso y alcance operativo
Restricciones fundamentales
Planes, subcuentas y uso razonable
Precio, duración, renovación y cambios de plan
Garantía comercial de satisfacción de 7 días
Comunidad, formación y soporte
Clientes Finales y responsabilidad comercial
Ingresos del Embajador y ausencia de reparto
Publicidad, precio y comunicaciones
Consumos variables, wallet y métodos de pago
Uso adecuado, seguridad y sectores regulados
Riesgo Sistémico e Incumplimiento Crítico
Protección de datos y acceso técnico
Propiedad intelectual, marca y confidencialidad
Suspensión, continuidad y finalización
Portabilidad, migraciones y salida anticipada
Indemnización
Limitación de responsabilidad
Ausencia de responsabilidad personal
Modificaciones del Contrato y las políticas
Comunicaciones y notificaciones
Ley aplicable, jurisdicción y tutela urgente
Disposiciones finales

Estructura documental
Documento Función contractual
Contrato Marco Reglas generales, responsabilidades, uso permitido, suspensión, protección de datos, propiedad intelectual y controversias.
Ficha de Plan Precio, capacidad, duración, renovación, upgrades, beneficios y tarifas aplicables a cada alta.
Anexo I Ficha de Plan vigente al 1 de julio de 2026.
Anexo II Política de Uso Aceptable y Riesgo Sistémico.
Anexo III Condiciones mínimas que el Embajador debe trasladar a Clientes Finales.
Anexo IV Condiciones de privacidad y tratamiento de datos.

1. Partes, aceptación y prevalencia documental
El presente Contrato Marco se celebra entre VACKSTAGES TECHNOLOGIES LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio para notificaciones legales en Registered Agents Inc, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States, y correo de notificaciones contact@vackstages.com (“VACKSTAGES” o el “Proveedor”); y la persona física o jurídica identificada en el checkout, formulario, factura, orden de compra o Ficha de Plan aplicable (el “Embajador”).

La aceptación electrónica, el pago, la firma digital, la creación o activación de cuenta, o el uso de Core by VACKSTAGES, de la comunidad o de cualquier funcionalidad del Programa constituyen aceptación íntegra y vinculante de este Contrato, de la Ficha de Plan y de las políticas aplicables.

En caso de conflicto, prevalecerán:
La Ficha de Plan respecto de precio, capacidad, duración y beneficios concretos.
Este Contrato Marco.
Las políticas aplicables.

El material publicitario, demostraciones, mensajes o conversaciones no modifican este Contrato salvo acuerdo escrito firmado por un representante autorizado de VACKSTAGES.

2. Naturaleza profesional e independencia
El Programa está destinado exclusivamente a fines empresariales, profesionales o comerciales. El Embajador declara que contrata para desarrollar una actividad económica propia o para prestar servicios a terceros, incluso si todavía no ha formalizado una sociedad.

El Embajador es el único responsable de su organización, fiscalidad, registros, licencias, obligaciones laborales, facturación, impuestos, contabilidad y cumplimiento en los territorios donde opere. VACKSTAGES no presta asesoramiento legal, fiscal, financiero, contable, laboral ni de inversiones.

Nada de este Contrato crea una relación laboral, societaria, representación legal, agencia, mandato, franquicia, distribución exclusiva, empresa conjunta o relación de dependencia.

El Embajador opera de forma independiente, no recibe territorio exclusivo y no se le garantiza ningún nivel de ventas, ingresos, rentabilidad o resultados.

3. Definiciones
“Programa de Embajadores”: acceso profesional a Core by VACKSTAGES y a los elementos incluidos en la Ficha de Plan.
“Core by VACKSTAGES”: aplicación operativa de VACKSTAGES desde la que el Embajador puede crear, configurar, gestionar y supervisar Subcuentas, dentro de los límites de su Plan y sin acceso a la vista interna de agencia de VACKSTAGES.
“Subcuenta”: entorno digital independiente destinado a una empresa, marca, Cliente Final o negocio propio. No comprende cuentas ficticias, duplicadas, espejo, permanentes de prueba, de reserva o creadas para eludir límites.
“Cliente Final”: persona física o jurídica que recibe acceso a una Subcuenta creada, gestionada o comercializada por el Embajador.
“Ficha de Plan”: checkout, orden de compra, factura, página comercial o anexo que identifica el Plan, precio, duración, renovación, capacidad, beneficios y tarifas aplicables.
“Consumos Variables”: importes asociados al uso de servicios de terceros o de pago por uso, incluidos SMS, llamadas, correo, IA, WhatsApp, dominios, números, verificaciones, aplicaciones, wallet, almacenamiento, mensajería u otros equivalentes.
“Políticas Aplicables”: este Contrato, los anexos, las instrucciones de VACKSTAGES comunicadas por canales oficiales y las condiciones, requisitos de precio, publicidad, privacidad, comunicaciones y uso aceptable impuestos por proveedores tecnológicos, de mensajería, de pagos o de infraestructura que resulten aplicables.
“Incumplimiento Crítico”: conducta del Embajador, de una Subcuenta o de un Cliente Final que pueda poner en riesgo la infraestructura, continuidad, reputación, seguridad, relaciones con proveedores o cumplimiento de VACKSTAGES.

4. Objeto, licencia de uso y alcance operativo
VACKSTAGES concede al Embajador una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable, no transferible y condicionada al cumplimiento de este Contrato para utilizar Core by VACKSTAGES y crear o gestionar Subcuentas de acuerdo con el Plan contratado.

El Embajador podrá utilizar Subcuentas para negocios propios, para Clientes Finales legítimos o para prestar servicios de implementación, configuración o administración cuando exista autorización de los titulares correspondientes.

El Embajador no obtiene acceso a infraestructura interna, credenciales maestras, configuraciones de agencia, APIs privadas, sistemas de facturación internos ni activos reservados de VACKSTAGES.

Una Subcuenta podrá incluir varios usuarios con accesos individuales y permisos adecuados. Está prohibido compartir credenciales.

Cuando el Embajador conserve acceso a una Subcuenta de un Cliente Final, deberá contar con autorización válida y mantener ese acceso únicamente mientras resulte necesario para la relación profesional acordada.

5. Restricciones fundamentales
El Embajador no podrá:
Vender, sublicenciar, transferir, donar, regalar, publicitar o poner a disposición de terceros el Programa de Embajadores o el derecho a crear Embajadores.
Crear estructuras en cadena, sublicencias sucesivas o cualquier modelo por el que un tercero use el acceso de Embajador como si fuera titular del Programa.
Crear cuentas ficticias, duplicadas, espejo, de prueba permanentes, de reserva, de almacenamiento o destinadas a eludir límites técnicos, de precio o de capacidad.
Vender o publicitar acceso de por vida, permanencia indefinida o beneficios que VACKSTAGES no haya autorizado por escrito.
Presentarse como representante, socio, franquicia, empleado, agente legal o partner autorizado de VACKSTAGES o de un proveedor tecnológico externo.
Utilizar públicamente marcas, logos, dominios, capturas, materiales o identidad visual de VACKSTAGES sin autorización escrita. La aparición de la marca dentro de la aplicación no supone autorización de uso público.
Copiar, clonar, descompilar, extraer, vulnerar, automatizar, invertir, reproducir o intentar replicar Core by VACKSTAGES, sus procesos, interfaces, snapshots, flujos, documentación o información confidencial.
Compartir credenciales, evitar controles, eludir medidas de seguridad o permitir usos no autorizados de la infraestructura.

6. Planes, Subcuentas y uso razonable
La Ficha de Plan define el número máximo de Subcuentas activas o el acceso sin límite numérico sujeto a uso razonable.

Una Subcuenta corresponde a un negocio, marca o Cliente Final real. La capacidad no autoriza el uso masivo, ficticio, duplicado, automatizado, abusivo o contrario a la finalidad del Programa.

En el Plan con límite de Subcuentas activas, el Embajador puede eliminar una Subcuenta y crear otra, siempre que no emplee esa posibilidad para rotación fraudulenta, pruebas permanentes, creación masiva o evasión de controles.

VACKSTAGES podrá solicitar información razonable sobre la finalidad de una Subcuenta, limitar temporalmente creaciones, revisar actividad, exigir un cambio de Plan o suspender acceso cuando detecte uso anómalo, técnico o comercialmente riesgoso.

Uso razonable: El acceso sin límite numérico se destina a crear Subcuentas reales para negocios propios o Clientes Finales legítimos; no es una autorización para crear cuentas ilimitadas sin propósito comercial válido.

7. Precio, duración, renovación y cambios de Plan
El precio, duración y capacidad contratados figuran en la Ficha de Plan. Salvo que dicha Ficha indique otra cosa, el periodo inicial tiene una duración de doce (12) meses desde la activación.

El Plan se renovará automáticamente por periodos sucesivos de doce (12) meses, salvo que el Embajador solicite cancelación al menos treinta (30) días naturales antes de la fecha de renovación.

La cancelación evita una renovación futura y no genera devolución de importes ya devengados.

VACKSTAGES podrá modificar precios, planes, límites, beneficios o estructura comercial para altas futuras y renovaciones futuras. Todo cambio material de precio aplicable a una renovación se comunicará con al menos treinta (30) días naturales de antelación.

El Embajador podrá solicitar un upgrade en cualquier momento. El importe será el precio vigente del Plan superior en la fecha de solicitud menos el importe total abonado inicialmente por el Plan vigente.

Tras el upgrade comenzará un nuevo periodo anual completo.

Los downgrades solo se aplicarán al finalizar el periodo vigente y cuando el número de Subcuentas activas se ajuste al Plan inferior.

8. Garantía comercial de satisfacción de 7 días
VACKSTAGES ofrece una garantía comercial voluntaria de satisfacción de siete (7) días naturales desde la activación inicial del Programa, aplicable solo a la primera compra anual del Embajador.

Esta garantía no limita derechos que una norma imperativa pudiera reconocer, cuando resulte aplicable.

Para solicitarla, el Embajador debe escribir a contact@vackstages.com antes de finalizar el séptimo día natural, identificando la cuenta utilizada para la compra.

VACKSTAGES revisará la solicitud y, si procede, reembolsará únicamente la cuota del Programa.

No se reembolsan impuestos, comisiones irreversibles, Consumos Variables, costes de terceros ni servicios adicionales.

La garantía quedará excluida si el Embajador:
Ha ofrecido, vendido o activado Subcuentas para terceros.
Ha generado Consumos Variables.
Ha creado varias Subcuentas con finalidad comercial.
Ha utilizado activos de VACKSTAGES para fines comerciales externos.
Ha incurrido en incumplimiento.
Ha obtenido un valor comercial sustancial del Programa antes de solicitar devolución.

9. Comunidad, formación y soporte
El acceso a Skool, comunidad, clases, contenidos, actualizaciones, recursos, noticias o materiales formativos puede estar incluido como beneficio del Plan.

VACKSTAGES puede modificar, sustituir, ampliar, retirar o reorganizar dichos beneficios como parte de la evolución natural del ecosistema.

VACKSTAGES no garantiza número mínimo de clases, cantidad de contenido, frecuencia de sesiones, disponibilidad permanente de materiales concretos, soporte 24/7, tiempo máximo de respuesta ni resultados económicos, comerciales o técnicos.

El soporte se presta únicamente por los canales habilitados por VACKSTAGES y se limita al uso ordinario de Core by VACKSTAGES y de las funcionalidades disponibles.

No incluye implementación personalizada, campañas, funnels, estrategia, copywriting, ventas, integraciones a medida, consultoría, configuración avanzada ni servicios profesionales individualizados, que podrán contratarse por separado cuando estén disponibles.

VACKSTAGES podrá limitar el soporte, retirar acceso a la comunidad o cancelar el Programa ante spam, faltas de respeto, uso abusivo, comportamiento disruptivo o incumplimiento de normas.

10. Clientes Finales y responsabilidad comercial
El Embajador es el único responsable de la relación comercial con sus Clientes Finales, incluyendo precios, facturación, impuestos, promesas, soporte comercial, reembolsos, renovaciones, anuncios, campañas, tratamientos de datos y expectativas creadas.

El Embajador deberá mantener términos y políticas para sus Clientes Finales que, como mínimo, incorporen las condiciones recogidas en el Anexo III y que no sean menos protectoras para VACKSTAGES que las previstas en este Contrato.

VACKSTAGES no es parte de la relación comercial entre el Embajador y sus Clientes Finales.

No obstante, podrá contactar directamente a un Cliente Final cuando sea razonablemente necesario para soporte técnico crítico, seguridad, fraude, continuidad, suspensión, migración, facturación de Consumos Variables, protección de la infraestructura o cumplimiento legal.

11. Ingresos del Embajador y ausencia de reparto
El Embajador cobra directamente a sus Clientes Finales y conserva el cien por cien (100 %) de los ingresos que perciba por sus ventas, altas, renovaciones, acceso SaaS, implementación, servicios, soporte, consultoría u otras prestaciones propias.

VACKSTAGES no cobra comisión, participación sobre ingresos, royalty ni porcentaje de las ventas del Embajador en virtud de este Contrato.

Cualquier esquema económico diferente requerirá un acuerdo separado, expreso y firmado por un representante autorizado de VACKSTAGES.

Esta ausencia de reparto no limita el derecho de VACKSTAGES a revisar el uso técnico de las Subcuentas, verificar cumplimiento de las Políticas Aplicables, investigar fraude o comprobar que el Embajador no está ocultando prácticas prohibidas de precio, publicidad, sublicencia o uso abusivo.

12. Publicidad, precio y comunicaciones
El Embajador puede comercializar sus propios servicios y soluciones bajo su propia marca, siempre que cumpla este Contrato, la legislación aplicable y las Políticas Aplicables.

El Embajador no podrá realizar promesas de ingresos, resultados garantizados, ahorro asegurado, disponibilidad indefinida o afirmaciones engañosas.

El Embajador debe respetar en todo momento las políticas vigentes de precio mínimo anunciado, publicidad, descuentos, promociones, comunicaciones y uso aceptable establecidas por VACKSTAGES y por proveedores tecnológicos, de pagos o mensajería aplicables.

No podrá eludirlas mediante cupones, regalos, bonos, reembolsos simulados, bundles, descuentos indirectos u otros mecanismos equivalentes.

VACKSTAGES puede ordenar la retirada, corrección o suspensión de cualquier anuncio, landing page, publicación, email, mensaje, creativa, oferta o comunicación que represente un riesgo de incumplimiento.

El Embajador deberá actuar de forma inmediata y, como máximo, en el plazo indicado por VACKSTAGES.

13. Consumos Variables, wallet y métodos de pago
VACKSTAGES no asume Consumos Variables generados por Subcuentas, Clientes Finales o el Embajador.

Cada Subcuenta debe disponer de un método de pago válido, wallet suficiente, sistema de refacturación, tarjeta autorizada o mecanismo equivalente antes de utilizar funcionalidades sujetas a coste.

El Cliente Final será responsable de los Consumos Variables de su propia Subcuenta cuando aporte y mantenga su método de pago.

El Embajador asumirá esos costes cuando añada su propio método de pago, se identifique como pagador, autorice expresamente su pago, genere directamente el consumo o haya asumido contractualmente el gasto frente al Cliente Final.

Cuando no exista saldo, wallet o método de pago válido, VACKSTAGES podrá suspender sin preaviso las funcionalidades sujetas a coste, incluidos mensajes, llamadas, campañas, automatizaciones, IA, correo, números, dominios, aplicaciones o servicios de terceros.

VACKSTAGES podrá reclamar las cantidades que deba anticipar por causa atribuible al Embajador, al Cliente Final o a una Subcuenta vinculada.

14. Uso adecuado, seguridad y sectores regulados
El Embajador debe asegurar que el Programa y las Subcuentas se utilicen de forma legal, responsable y segura.

Queda prohibido realizar spam, phishing, fraude, suplantación, distribución de contenido ilícito, tratamiento no autorizado de datos, campañas sin consentimiento o cualquier actividad que infrinja derechos de terceros.

Sin autorización escrita de VACKSTAGES y cumplimiento estricto de normativa y políticas aplicables, no podrán almacenarse datos de tarjetas completas, cuentas financieras, números de identificación oficial, pasaportes, información de salud, datos biométricos, datos de menores o información altamente sensible.

Las actividades reguladas o de alto riesgo solo podrán desarrollarse si el Embajador y el Cliente Final cumplen por completo sus obligaciones legales y técnicas.

El Embajador es responsable de verificar que sus Clientes Finales cuentan con bases jurídicas, consentimientos, avisos de privacidad, licencias y permisos necesarios.

VACKSTAGES no valida ni aprueba campañas, sectores, afirmaciones comerciales o prácticas de cumplimiento del Embajador o de sus Clientes Finales.

15. Riesgo Sistémico e Incumplimiento Crítico
El Embajador reconoce expresamente que una sola infracción grave puede provocar restricciones, bloqueos, suspensión o terminación de servicios de terceros y afectar a la infraestructura de VACKSTAGES, a múltiples Subcuentas, a otros Embajadores, a Clientes Finales y a proveedores tecnológicos.

El impacto económico, operativo, técnico y reputacional de esa situación puede ser elevado y difícil de cuantificar.

Constituyen Incumplimiento Crítico, entre otros:
Incumplimiento de políticas de precio o publicidad.
Acceso de por vida.
Spam, phishing, fraude o suplantación.
Uso de cuentas ficticias o duplicadas.
Compartir accesos.
Crear embajadores indirectos.
Incumplimientos graves de privacidad.
Manipular sistemas.
Chargebacks fraudulentos.
Impagos relevantes de Consumos Variables.
Cualquier conducta que ponga en riesgo la continuidad de VACKSTAGES.

Consecuencias inmediatas: Ante un Incumplimiento Crítico, VACKSTAGES puede suspender o cancelar el Programa, bloquear Core by VACKSTAGES, limitar o cerrar Subcuentas, retirar acceso a Skool, ordenar el cese de comunicaciones, contactar a Clientes Finales afectados, retener importes pendientes y adoptar medidas de continuidad o protección sin necesidad de preaviso.

16. Protección de datos y acceso técnico
El Embajador es responsable de asegurar que puede tratar los datos personales de sus Clientes Finales, contactos, prospectos, empleados y usuarios.

Cuando VACKSTAGES procese datos personales por cuenta del Embajador para prestar el servicio, se aplicará el Anexo IV y, cuando resulte necesario, un acuerdo adicional de tratamiento de datos.

VACKSTAGES podrá acceder técnicamente a una Subcuenta solo en la medida razonablemente necesaria para soporte, seguridad, investigación de fraude, continuidad, facturación, wallet, refacturación, auditoría, migración, cumplimiento legal o investigación de incumplimientos.

VACKSTAGES no utilizará datos de Clientes Finales para fines comerciales propios ajenos a la prestación, seguridad, soporte, continuidad o cumplimiento.

El Embajador deberá notificar sin demora indebida cualquier incidente de seguridad, requerimiento de autoridad, reclamación o posible brecha relacionada con una Subcuenta.

17. Propiedad intelectual, marca y confidencialidad
Todos los derechos sobre Core by VACKSTAGES, interfaces, procesos, snapshots, flujos, documentación, contenidos, recursos, metodologías, marcas, diseños, materiales y activos de VACKSTAGES pertenecen exclusivamente a VACKSTAGES o a sus licenciantes.

El Embajador recibe un derecho de uso limitado, no una cesión de propiedad.

El Embajador conservará los derechos sobre sus propios datos, marcas, materiales y activos creados de manera independiente.

Sin embargo, no podrá utilizar activos de VACKSTAGES para crear un sistema sustancialmente equivalente o competir mediante la copia de elementos protegidos o confidenciales.

El Embajador se obliga a mantener confidencial toda información no pública relativa a VACKSTAGES, sus proveedores, procesos, tecnología, precios internos, estrategia, documentación, datos, configuraciones y operaciones.

Esta obligación continuará tras la finalización del Contrato.

18. Suspensión, continuidad y finalización
VACKSTAGES podrá suspender o cancelar el Programa, total o parcialmente, en caso de Incumplimiento Crítico, impago, chargeback, incumplimiento de políticas externas, riesgo técnico, riesgo legal, seguridad, requerimiento de autoridad o necesidad de proteger la infraestructura.

Salvo que VACKSTAGES indique lo contrario, los importes abonados no serán reembolsables tras una suspensión o cancelación motivada por incumplimiento del Embajador.

En caso de impago del Plan anual no relacionado con fraude o riesgo crítico, VACKSTAGES podrá conceder un aviso de hasta treinta (30) días naturales antes de cancelar el acceso.

Durante ese periodo, podrá suspender funcionalidades, impedir nuevas Subcuentas y ofrecer alternativas de continuidad a Clientes Finales cuando resulte viable.

Si existe fraude, seguridad o riesgo sistémico, VACKSTAGES podrá actuar sin plazo de aviso.

Cuando la continuidad de Clientes Finales inocentes lo justifique, VACKSTAGES podrá ofrecerles una opción de continuidad directa, aislamiento de su Subcuenta o transferencia a otra estructura.

Esta facultad se ejercerá para proteger a los afectados y no constituye interferencia comercial indebida.

19. Portabilidad, migraciones y salida anticipada
En condiciones ordinarias, VACKSTAGES realizará esfuerzos comercialmente razonables para facilitar una migración eficiente y preservar los elementos principales transferibles de la Subcuenta.

Habitualmente, las migraciones se gestionan de forma ágil y sin impacto material sobre la información principal; esta expectativa operativa no constituye garantía de plazo, ausencia total de interrupción ni resultado idéntico en todos los casos.

La migración puede depender de configuraciones concretas, aprobaciones de destino, proveedores externos, dominios, números, integraciones, autenticaciones, wallets, métodos de pago, servicios de mensajería, cuentas de terceros y requisitos de seguridad.

VACKSTAGES no garantiza la transferencia, continuidad o reconfiguración de esos elementos.

La salida voluntaria anticipada completa del Programa, antes del final de la anualidad, podrá requerir el pago de una Tarifa de Transición equivalente al setenta por ciento (70 %) de la parte proporcional no disfrutada de la cuota anual, calculada desde la fecha efectiva de salida hasta la fecha de vencimiento original, más costes externos o técnicos aplicables.

Esta tarifa no aplicará cuando VACKSTAGES haya incumplido de forma material una obligación esencial y no haya subsanado el incumplimiento en un plazo razonable tras notificación escrita.

La migración de una Subcuenta individual estará sujeta a la tarifa administrativa publicada en la Ficha de Plan o Anexo de Tarifas vigente, más costes de terceros, reconfiguración, dominios, números, servicios externos o costes técnicos aplicables.

No existe obligación de facilitar una migración mientras haya deudas, fraude, investigaciones, incumplimientos críticos o riesgos de seguridad.

20. Indemnización
En la máxima medida permitida por la ley, el Embajador indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a VACKSTAGES TECHNOLOGIES LLC, sus miembros, managers, empleados, contratistas, licenciantes, proveedores y representantes frente a cualquier pérdida, daño, reclamación, multa, sanción, coste, chargeback, reembolso, gasto de soporte, restauración, migración, pérdida documentada de ingresos, daño reputacional cuantificable y honorario legal razonable derivados de la actividad del Embajador, sus Subcuentas o sus Clientes Finales.

Esta obligación incluye, entre otros:
Incumplimientos del Contrato o de Políticas Aplicables.
Publicidad o campañas.
Mensajes sin consentimiento.
Datos personales.
Fraude.
Spam.
Phishing.
Suplantación.
Servicios vendidos.
Promesas realizadas.
Consumos Variables impagados.
Reclamaciones de Clientes Finales.
Daños a la infraestructura de VACKSTAGES.

21. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, VACKSTAGES no será responsable por lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de clientes, pérdida de reputación, daños indirectos, especiales, incidentales o consecuenciales, decisiones comerciales del Embajador, pérdida de datos causada por acciones del Embajador, fallos de integraciones, cambios de proveedores tecnológicos o resultados económicos o profesionales.

La responsabilidad total acumulada de VACKSTAGES frente al Embajador no excederá del importe efectivamente abonado por el Embajador a VACKSTAGES durante los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Nada en este Contrato limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a una norma imperativa.

22. Ausencia de responsabilidad personal
La única parte proveedora y responsable contractual es VACKSTAGES TECHNOLOGIES LLC.

Ningún miembro, manager, fundador, empleado, consultor, contratista, proveedor o representante de VACKSTAGES asume responsabilidad personal por obligaciones derivadas de este Contrato únicamente por su condición, cargo o participación en VACKSTAGES.

Cualquier reclamación contractual deberá dirigirse exclusivamente contra VACKSTAGES TECHNOLOGIES LLC.

Esta cláusula no limita responsabilidades personales que no puedan excluirse por ley, incluidas conductas ilícitas personales, fraude propio o garantías personales expresamente asumidas.

23. Modificaciones del Contrato y las Políticas
VACKSTAGES puede actualizar este Contrato, la Ficha de Plan o las Políticas Aplicables para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos, comerciales, de seguridad o de proveedores externos.

Los cambios materiales de precio, duración, capacidad o beneficios aplicarán normalmente a altas futuras y renovaciones futuras, con al menos treinta (30) días naturales de aviso cuando afecten una renovación.

Los cambios urgentes de seguridad, fraude, cumplimiento, uso aceptable, privacidad o protección de infraestructura podrán aplicarse de inmediato cuando resulte necesario.

El uso continuado del Programa tras la entrada en vigor de una actualización constituye aceptación de la versión actualizada en la medida permitida por la ley.

Si el Embajador no acepta un cambio material aplicable a una renovación, deberá cancelar antes de la fecha de renovación.

24. Comunicaciones y notificaciones
VACKSTAGES podrá realizar comunicaciones operativas, contractuales, técnicas o de seguridad mediante el correo electrónico asociado a la cuenta del Embajador, Core by VACKSTAGES, Skool, la página de cuenta, el checkout o cualquier canal oficial habilitado.

Las notificaciones dirigidas a VACKSTAGES deberán enviarse a contact@vackstages.com.

Las notificaciones legales podrán dirigirse además al domicilio indicado en la cláusula 1.

El Embajador es responsable de mantener sus datos de contacto actualizados y revisados.

25. Ley aplicable, jurisdicción y tutela urgente
Este Contrato se rige por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas que pudieran resultar aplicables.

Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales competentes del Estado de Wyoming y, cuando exista jurisdicción federal, al Tribunal Federal del Distrito de Wyoming.

Sin perjuicio de lo anterior, VACKSTAGES podrá solicitar medidas cautelares, órdenes de cesación, preservación de pruebas, protección de activos, protección de marca, medidas de seguridad o tutela urgente ante cualquier tribunal competente cuando sea necesario para proteger su infraestructura, datos, propiedad intelectual, clientes, proveedores o cumplimiento contractual.

26. Disposiciones finales
El presente Contrato, la Ficha de Plan y los Anexos constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen comunicaciones o acuerdos anteriores sobre el mismo objeto.

El Embajador no podrá ceder este Contrato ni transferir su acceso al Programa sin autorización escrita de VACKSTAGES.

VACKSTAGES podrá ceder este Contrato a una entidad afiliada, sucesora, adquirente o entidad que adquiera sustancialmente sus activos.

Si una cláusula se declara inválida o inaplicable, las demás conservarán plena vigencia y se interpretarán de la forma más cercana posible a la intención original.

La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia.

La aceptación electrónica tiene la misma eficacia que una firma manuscrita, en la medida permitida por la ley aplicable.

ANEXO I — FICHA DE PLAN
Vigente para altas realizadas a partir del 1 de julio de 2026, salvo que el checkout u orden de compra refleje condiciones distintas.
Los precios no incluyen impuestos, Costes Variables ni servicios de terceros.
Elemento Embajador 20 Embajador sin límite numérico
Precio anual de alta 137 USD 199 USD
Duración inicial 12 meses 12 meses
Renovación Automática, salvo cancelación con 30 días de antelación Automática, salvo cancelación con 30 días de antelación
Subcuentas activas Hasta 20 Sin límite numérico, sujeto a uso razonable
Acceso a Core by VACKSTAGES Sí Sí
Acceso a Skool Sí Sí
Soporte básico por Skool Sí Sí
Acceso a vista interna de agencia No No
Derecho a crear Embajadores No No
Ingresos con Clientes Finales 100 % para el Embajador 100 % para el Embajador

I.1. Tarifas administrativas y salida anticipada
La Tarifa de Transición por salida anticipada completa se calculará según la cláusula 19: 70 % de la parte proporcional no disfrutada de la cuota anual, más costes externos o técnicos aplicables.
La migración de una Subcuenta individual estará sujeta a una tarifa administrativa comunicada por VACKSTAGES antes de iniciar el proceso, más costes de terceros o reconfiguración necesarios.
La tarifa podrá variar según la complejidad técnica, proveedores, dominios, números, autenticaciones, servicios externos y destino de la migración.

ANEXO II — POLÍTICA DE USO ACEPTABLE Y RIESGO SISTÉMICO
Esta Política forma parte del Contrato Marco.
Su incumplimiento puede provocar suspensión inmediata, cancelación, cierre o aislamiento de Subcuentas, pérdida de acceso y reclamación de daños.

II.1. Prácticas prohibidas
Enviar mensajes masivos sin consentimiento, utilizar listas compradas o ignorar mecanismos de baja.
Realizar phishing, fraude, suplantación, estafa, ingeniería social o captación engañosa de datos.
Utilizar Subcuentas para actividades ilegales, contenido ilícito o vulneración de derechos de terceros.
Crear cuentas ficticias, duplicadas, espejo, permanentes de prueba o destinadas a eludir capacidades, controles o políticas de precio.
Almacenar o procesar datos sensibles sin autorización y cumplimiento reforzado.
Compartir credenciales, emplear bots o scripts no autorizados o intentar vulnerar limitaciones técnicas.
Hacer promesas de ingresos, resultados o disponibilidad que no puedan demostrarse.
Publicitar descuentos, bonos, regalos o combinaciones que eludan políticas aplicables de precio, promociones o publicidad.
Vender acceso de por vida, derecho a crear Embajadores, acceso a la vista interna de agencia o acceso al Programa de Embajadores a terceros.
Usar marcas, identidad visual, materiales o afirmaciones de VACKSTAGES sin autorización.

II.2. Medidas de protección
VACKSTAGES podrá adoptar medidas proporcionales o inmediatas para proteger la infraestructura, incluyendo revisión, limitación de creación de Subcuentas, suspensión, cierre, aislamiento, retirada de campañas, bloqueo de funcionalidades, contacto de continuidad con Clientes Finales afectados y comunicación a proveedores o autoridades cuando corresponda.

El Embajador reconoce que una medida de protección puede afectar a Subcuentas propias o de terceros cuando resulte necesario para evitar un riesgo sistémico, y que VACKSTAGES no será responsable por efectos derivados de una medida legítima de seguridad o cumplimiento, salvo donde una norma imperativa disponga otra cosa.

ANEXO III — CONDICIONES MÍNIMAS PARA CLIENTES FINALES
El Embajador deberá incluir, adaptar o incorporar en sus propios términos con Clientes Finales las siguientes reglas mínimas.
El Embajador podrá añadir protecciones adicionales siempre que no contradigan el Contrato Marco.

Área Regla mínima que debe trasladarse al Cliente Final
Uso permitido Uso legal, responsable y conforme a las políticas de plataforma, mensajería y datos aplicables.
Comunicaciones Prohibición de spam, phishing, fraude, suplantación y mensajes sin consentimiento válido.
Datos Responsabilidad del Cliente Final por sus datos, bases jurídicas, avisos de privacidad y permisos.
Consumos Variables Responsabilidad por wallet, métodos de pago, mensajes, llamadas, IA, correo, dominios y otros costes de uso.
Acceso Usuarios individuales, prohibición de compartir credenciales y obligación de proteger accesos.
Resultados Ausencia de garantía de ventas, ingresos, campañas exitosas o resultados económicos.
Suspensión Derecho a suspender por fraude, abuso, impago, riesgo de seguridad o incumplimiento.
Servicios externos Limitaciones y posibles cambios de proveedores, integraciones, dominios, números y mensajería.
Precio y renovación Información clara de precio, duración, renovación, cancelación y reembolsos aplicables.
Transferencias Portabilidad sujeta a requisitos técnicos, destino, costes y reconfiguración de servicios externos.
Sectores sensibles Prohibición o cumplimiento reforzado cuando se traten datos sensibles, salud, finanzas, menores u otros sectores regulados.
Responsabilidad El Cliente Final responde por su contenido, campañas, contactos, comunicaciones y uso del servicio.

ANEXO IV — PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
Este Anexo establece las condiciones mínimas aplicables cuando VACKSTAGES trate datos personales por cuenta del Embajador al proporcionar Core by VACKSTAGES, soporte, seguridad, continuidad, wallet, refacturación o funciones asociadas.
Cuando una ley exija un acuerdo adicional o cláusulas específicas, las partes cooperarán de buena fe para formalizarlas.

IV.1. Roles y objeto
El Embajador determina los fines y medios esenciales del tratamiento de los datos que incorpora a sus Subcuentas y será responsable del tratamiento frente a sus Clientes Finales, salvo que una norma aplicable establezca otra cosa.
VACKSTAGES actuará como encargado o proveedor técnico cuando procese datos por cuenta del Embajador para prestar el servicio.
VACKSTAGES podrá actuar como responsable independiente respecto de datos que necesite para la gestión de su propia cuenta, cumplimiento legal, seguridad, prevención de fraude, facturación, defensa de reclamaciones o mejora legítima del servicio, conforme a la ley aplicable.

IV.2. Instrucciones, confidencialidad y seguridad
VACKSTAGES tratará datos personales conforme a las instrucciones documentadas del Embajador incorporadas en este Contrato, salvo que una ley exija otra actuación.
El personal autorizado estará sujeto a deberes de confidencialidad y VACKSTAGES aplicará medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas al riesgo.
El Embajador debe garantizar que tiene autorización suficiente para dar instrucciones y para permitir el acceso de VACKSTAGES y de sus proveedores tecnológicos cuando sea necesario para prestar el servicio.

IV.3. Subencargados, transferencias y asistencia
El Embajador autoriza a VACKSTAGES a utilizar proveedores de infraestructura, software, pagos, mensajería, almacenamiento, soporte y seguridad que resulten razonablemente necesarios para prestar el servicio.
VACKSTAGES podrá sustituirlos o añadirlos según necesidades operativas, técnicas o de cumplimiento.
Cuando resulte aplicable, VACKSTAGES prestará asistencia razonable al Embajador respecto de solicitudes de derechos, incidencias de seguridad y obligaciones de protección de datos, teniendo en cuenta la naturaleza del servicio, la información disponible y los costes razonables de dicha asistencia.

IV.4. Incidentes, devolución y eliminación
VACKSTAGES notificará al Embajador, sin demora indebida y dentro de un plazo razonable según las circunstancias, cualquier incidente de seguridad confirmado que afecte materialmente a datos personales tratados por VACKSTAGES por cuenta del Embajador.
El Embajador será responsable de las notificaciones a autoridades o interesados que le correspondan.
Al finalizar el servicio, los datos podrán eliminarse, devolverse o mantenerse durante un periodo limitado conforme a funciones técnicas, políticas de retención, copias de seguridad, obligaciones legales, seguridad o defensa de reclamaciones.
La migración o exportación de datos se sujetará a la cláusula 19 y a las limitaciones técnicas aplicables.

ACEPTACIÓN DEL EMBAJADOR
Al firmar, aceptar electrónicamente, pagar, activar una cuenta o utilizar el Programa de Embajadores, el Embajador declara haber leído, entendido y aceptado este Contrato Marco, la Ficha de Plan y sus Anexos.
El Embajador declara que contrata para fines empresariales o profesionales y que cuenta con capacidad suficiente para obligarse en nombre propio o de la entidad que representa.

Campo Información
Nombre o razón social del Embajador
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Plan contratado
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Firma o aceptación electrónica
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